Marcas: gestión de la confianza
A menos que conozcas a alguien desde hace mucho tiempo, las palabras «confía en mí» probablemente arrojan una enorme bandera roja. Hay muy pocas personas que inspiran confianza desde el principio y hay aún menos marcas que pueden recibir la confianza del consumidor sin ganársela con esfuerzos incansables, puntualiza Leovel. Cuanto más obviamente una empresa …